Privatlivspolitik
Vi behandler dine personoplysninger med respekt og åbenhed. Her kan du læse præcist hvad vi gør med dine data.
Senest opdateret: 16. april 2026
Dataansvarlig
TyskEksperten
Horsens, Danmark
📞 33 60 14 41
✉ kontakt@tyskeksperten.dk
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os — typisk når du udfylder kontaktformularen på vores hjemmeside eller kontakter os direkte. Det kan være:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer (valgfrit)
- Uddannelsesniveau og besked (hvad du har brug for hjælp til)
Derudover indsamler vi anonyme besøgsdata via Google Analytics, hvis du har givet samtykke til dette via vores cookie-banner. Disse data kan ikke henføres til dig personligt.
Hvad bruger vi dine oplysninger til?
- At besvare din henvendelse og booke en gratis startsamtale
- At tilrettelægge det rette undervisningsforløb for dig
- At kontakte dig i forbindelse med din undervisning
- At sende administrative oplysninger (fx ændringer i tidspunkt)
Vi bruger aldrig dine oplysninger til uopfordret markedsføring uden dit samtykke.
Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) — nemlig at besvare din henvendelse og levere den undervisning, du har anmodet om. Ved brug af Google Analytics er retsgrundlaget dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
Deling med tredjeparter
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål. Vi anvender følgende databehandlere:
- Web3Forms — til modtagelse af kontaktformular-henvendelser (data opbevares kortvarigt til videresendelse)
- Google Analytics — anonymiseret besøgsstatistik (kun ved samtykke)
- Hosting-udbyder — hosting af hjemmesiden (serverlogfiler slettes løbende)
Opbevaring
Vi opbevarer dine kontaktoplysninger så længe, der er et aktivt undervisningsforhold eller en igangværende dialog. Herefter slettes oplysningerne. Kontaktformular-henvendelser slettes senest 12 måneder efter modtagelse, medmindre der opstår et undervisningsforhold.
Dine rettigheder
Du har efter GDPR følgende rettigheder:
- Indsigt — du kan til enhver tid bede om at se, hvilke oplysninger vi har om dig
- Berigtigelse — du kan bede os rette fejlagtige oplysninger
- Sletning — du kan bede os slette dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
- Begrænsning — du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Dataportabilitet — du kan bede om at modtage dine data i et maskinlæsbart format
For at udøve dine rettigheder kontakter du os på kontakt@tyskeksperten.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.
Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med lovgivningen, har du ret til at klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk